Condiciones comerciales generales

Planes y precios vigentes

• AKARI Inicio: $40.000 ARS. Invitación digital personalizada a partir de Premiere, Flash o Drop.
• AKARI Legado: $110.000 ARS. Todo lo que incluye Inicio, más la cápsula privada y recuerdos para sus 16, 17 y 18.
• AKARI Signature: desde $180.000 ARS. Una invitación creada desde cero, sin tener que partir de Premiere, Flash o Drop.

Inicio no incluye cápsula. Legado incluye cápsula privada, recuerdos para sus 16, 17 y 18, y 1 módulo especial. Signature incluye todo Legado, dirección visual desde cero, 1 experiencia extra a elección en total (no se suma otra de Legado) y 2 secciones especiales creadas para el proyecto; el precio final depende del alcance.

Invitados y fotos

Inicio y Legado incluyen la gestión de hasta 100 personas invitadas, con accesos individuales o por grupo, cada uno con su propio cupo. Para más personas, consultanos. Signature también incluye hasta 100 personas; una cantidad mayor se cotiza antes de comenzar.

• Premiere: hasta 5 fotos.
• Flash: hasta 5 fotos.
• Drop: hasta 7 fotos.
• Signature: cantidad de fotos según proyecto.

Estos límites corresponden a las fotos utilizadas en la invitación, no a los archivos que los invitados pueden aportar a la cápsula.

Incluyen confirmación de asistencia, enlaces individuales o por grupo con cupo y panel familiar. La capacidad técnica no implica personas ilimitadas.

Módulos y cápsula

Inicio y Legado incluyen 1 módulo especial a elección. Los módulos adicionales se cotizan aparte; no hay un precio extra publicado todavía.

• Canciones
• Mini juego / preguntas
• Regalos
• Sobre mí / Nuestra historia
• Timeline de la noche

La cápsula de Legado y Signature incluye 5 GB por evento (5.000.000.000 bytes), compartidos entre la cápsula principal y los grupos de 16, 17 y 18. Aplican también los límites por archivo y aporte.

Mensajes: hasta 1.500 caracteres. Fotos: JPG, PNG o WebP, hasta 8 MB. Audios: MP3, M4A o WAV, hasta 12 MB. Videos: MOV o MP4 compatibles, hasta 2 minutos y 150 MB. HEIC no está habilitado.

La cápsula principal queda disponible durante 12 meses desde la apertura programada después de la fiesta. Los grupos de 16, 17 y 18 tienen cada uno el mismo período desde su cumpleaños de apertura, aunque ella ingrese más tarde. Al vencer dejan de estar disponibles. Los 30 días posteriores son una ventana técnica para evaluar una recuperación excepcional, previa verificación: no amplían el servicio ni garantizan recuperar los recuerdos. Después se eliminan los recuerdos y sus archivos según la política vigente. No es almacenamiento permanente.

Las fechas de cumpleaños se calculan desde la fecha real de nacimiento que confirma la familia, en la zona horaria del evento. La familia debe revisar ese dato antes de publicar. Para cambios de cuenta, incidencias o eliminación, contactá a AKARI; las solicitudes requieren verificación de identidad.

No se ofrecen como beneficios confirmados la ampliación paga de capacidad ni la extensión paga de conservación de la cápsula, descarga ZIP, compatibilidad universal de video ni merienda o desayuno.

Materiales e inicio del plazo

Inicio y Legado: entrega estimada de hasta 5 días hábiles desde la recepción de todo el material obligatorio. La reserva confirma el proyecto, pero no inicia ese plazo si faltan datos o fotos. En Signature, el plazo se acuerda por proyecto.

Fecha, horario, ubicación, fotos y textos necesarios para la colección y los módulos contratados.

Si falta información o se acuerdan cambios adicionales, se confirma el nuevo calendario antes de avanzar.

Rondas y cambios

Inicio incluye 1 ronda; Legado, 2; Signature, 4. Son rondas de cambios consolidados: la familia reúne sus modificaciones y las envía juntas. Los errores de AKARI no consumen una ronda.

Fecha, hora, salón, dirección y textos pueden ajustarse dentro de las rondas incluidas. Cambiar la estructura o la dirección visual requiere evaluar el alcance y acordar previamente cualquier adicional o nuevo plazo.

Se puede evaluar, pero cambiar de colección después de comenzar implica rehacer parte del trabajo y no es un cambio normal de contenido. Te informamos previamente si requiere un adicional o un nuevo plazo.

No se realiza ni se cobra un trabajo adicional sin autorización previa de la familia.

Pago, aprobación y publicación

50% para reservar el proyecto. La personalización comienza cuando AKARI recibe todo el material obligatorio. El 50% restante se completa antes de publicar la invitación definitiva.

La familia recibe una vista para revisar fotos, textos, fecha, horario y ubicación. Tras aplicar los cambios incluidos y recibir su aprobación final y el saldo, se publica y se entrega el acceso al panel familiar.

La reserva no adelanta el inicio del plazo si faltan materiales.

Soporte y reprogramación

Atención administrativa y comercial: Lunes a sábado, 09:00–19:00. Soporte técnico habitual: Lunes a viernes, 18:00–21:00; sábados, 10:00–14:00. Signature incluye soporte prioritario alrededor del evento en una ventana previamente coordinada y acompañamiento hasta la apertura/entrega de la cápsula del día siguiente. No incluye atención 24/7. Soporte Evento 24H puede contratarse como adicional, con cotización previa.

Las condiciones aplicables de cancelación y reprogramación se detallan en la propuesta antes de confirmar la reserva.

Estas condiciones comerciales generales no reemplazan la propuesta del evento ni un contrato jurídico definitivo.